本行程內(nèi)不安排指定購物店，也不安排土特產(chǎn)超市！景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店不屬本行程指定安排的購物店范疇！旅游用車司機(jī)可能有兜售自家產(chǎn)臘肉等特產(chǎn)行為，屬當(dāng)?shù)厮新糜诬嚻毡樾哉，F(xiàn)象，可自由選擇，報(bào)名前須知！

交通:含廣州南/廣州白云/廣州站—衡陽東，懷化南/長沙南—廣州南/廣州白云/廣州站 二等座 高鐵往返，如需自理往返大交通按衡陽東進(jìn)，懷化南/長沙南出退減，請(qǐng)所有出游旅客必須攜帶本人有效身份證，無證者所造成損失由旅客自行承擔(dān)。10人以下往返大交通升級(jí)：長沙進(jìn)，鳳凰古城/懷化南返，中轉(zhuǎn)動(dòng)車/高鐵：長沙-張家界 二等座。當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車、用車根據(jù)實(shí)際人數(shù)全程當(dāng)?shù)赜?—37座空調(diào)旅游車，保證一人一個(gè)正座！（特別說明：湖南旅游用車均為套車，整個(gè)行程不一定是同一輛車，但不影響行程用車，敬請(qǐng)須知。）

住宿:2.酒店標(biāo)準(zhǔn)二選一，雙人標(biāo)準(zhǔn)間。團(tuán)費(fèi)含成人一床位費(fèi)，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男、單女，且團(tuán)中無同性團(tuán)友拼房時(shí)，需補(bǔ)單房差安排標(biāo)間。 標(biāo)準(zhǔn)一： 當(dāng)?shù)販?zhǔn)4參考酒店：本行程酒店無三人間或加床服務(wù)，如遇單人情況，請(qǐng)您補(bǔ)足房差，補(bǔ)房差：300??退房差：100，謝謝配合！ 長沙參考酒店：蘭亭灣畔、薈鑫、橄欖葉、維也納、安雅酒店，滴滴酒店， 金豪國際、霆曦、逸欣雅悅、橙果、星辰隱奢露臺(tái)花園酒店或同級(jí) 張家界參考酒店:錦上荷、武陵居、土司別院、漫巖山居、天悅居、依山傍水、維一風(fēng)尚、張家界印象、天子主樓、瑞峰居、夢(mèng)溪源客棧、覽山、源惠、大華或同級(jí) 鳳凰參考酒店:怡佳客棧、西珊民宿、河岸假日、聽江、金鳳、鎮(zhèn)竿會(huì)館、火鳳、高原紅、卓睿或同級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)二： 網(wǎng)評(píng)4鉆參考酒店：本行程酒店無三人間或加床服務(wù)，如遇單人情況，請(qǐng)您補(bǔ)足房差，補(bǔ)房差：450??退房差：200，謝謝配合！ 長沙參考酒店：華美達(dá)、康華戴斯、宜尚、智選假日，星享恩酒店、隱程酒店、柏櫟精選、亞朵省政府店，麗呈名爵等同級(jí) 張家界參考酒店：湘瑞閣、錦江都城、山水中天、錦江都城、梅洛水晶，世界水四季或同級(jí) 鳳凰參考酒店：天下鳳凰、國賓、錦凌繡國際酒店、鳳天國際、鳳凰國際、辰龍金展或同級(jí)

用餐:3.全程安排8正4早(酒店含早餐、不用者不退) 正餐30元/人，其中2餐升級(jí)【一山一院土家囍宴】（此特色餐，如用餐人數(shù)未達(dá)8人，則退餐費(fèi)50元/人）、【阿牛血粑鴨宴】此為團(tuán)隊(duì)用餐，用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)行程正餐均為提前預(yù)定，若放棄用餐，恕不退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解。

景點(diǎn):行程中所列景點(diǎn)/場(chǎng)館首道大門票。（注：本行程已按最優(yōu)門票核算，無任何優(yōu)惠可退，請(qǐng)您知悉）

導(dǎo)服:10人以上安排當(dāng)?shù)貎?yōu)秀國證導(dǎo)游全程悉心服務(wù)，10人以下安排司機(jī)兼向?qū)Х?wù)，請(qǐng)知悉，在出游過程中如遇任何問題，請(qǐng)聯(lián)系導(dǎo)游為您解決

保險(xiǎn):

其它:

1、行程表以外的活動(dòng)項(xiàng)目。
2、因不可抗力因素導(dǎo)致變更行程所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
3、超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。
4、酒店內(nèi)的通訊、酒水、洗衣等費(fèi)用。
5、旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。
6、景區(qū)內(nèi)的纜車費(fèi)、觀光電瓶車費(fèi)。
7、交通保險(xiǎn)、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)（國家旅游局建議游客在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前購買旅游意外保險(xiǎn)）。

必乘景交：韶山環(huán)保車20元/人，張家界國家森林公園環(huán)保車60元/人，天門山上下山交通+扶梯+鞋套180元/人，芙蓉鎮(zhèn)環(huán)保車及游船68元/人，鳳凰接駁車28元/人，成人優(yōu)惠價(jià)298元/人，中童免費(fèi)贈(zèng)送景交（必乘景交，請(qǐng)于當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付導(dǎo)游，無老人、學(xué)生等特殊群體優(yōu)惠減免，請(qǐng)知悉）
自愿自理：橘子洲往返環(huán)保車40元/人

1.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)切記：16周歲以上人仕須攜帶身份證原件（第二代身份證）、16周歲以下人仕攜帶戶口本、港澳人仕攜回鄉(xiāng)證、外籍人仕攜帶護(hù)照、臺(tái)胞證等有效證件原件出團(tuán)；團(tuán)隊(duì)票一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)、退票、更改，費(fèi)用照收。
2.游客在旅途中私自離團(tuán)后未發(fā)生的費(fèi)用（如餐費(fèi)、門票、房費(fèi)等）一律不退，因離團(tuán)產(chǎn)生的任何問題由客人承擔(dān)。
3.如患有心臟病、高血壓、呼吸系統(tǒng)等疾病及醫(yī)生建議不宜參加本次旅行團(tuán)的病癥請(qǐng)于出發(fā)前告知我社，以便安排。
4.行程游完后請(qǐng)游客認(rèn)真填寫《游客意見單》多提寶貴意見，客觀反映接待質(zhì)量。
5.中國城市天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站：http://www.weather.com.cn/，電話咨詢：12121。
6.報(bào)價(jià)未含交通部門政策性調(diào)價(jià)及酒店節(jié)假日升幅，團(tuán)隊(duì)視當(dāng)時(shí)情況在不減少以上景點(diǎn)的前提下，我社/接待社有權(quán)調(diào)整接待行程（進(jìn)出城市及景點(diǎn)參觀、住宿順序等），具體以接團(tuán)社安排為準(zhǔn)。具體起飛航班、時(shí)間以航空公司最后出票、本公司通知為準(zhǔn)，所用機(jī)型以航空公司安排為準(zhǔn)。 
7.若遇國家政策性調(diào)價(jià)或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、宗教政治問題、航班/火車延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤、取消等原因造成的增加費(fèi)用或無法按照正常行程游覽，我司只負(fù)責(zé)退還未發(fā)生的門票差額，不承擔(dān)由此造成的損失補(bǔ)償和責(zé)任。如游客自身原因造成的行程延誤或變更，我司不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
【安全告知】請(qǐng)所有游客在旅途中做好個(gè)人安全防護(hù)措施，時(shí)刻注意人身和財(cái)物安全，遵守交通規(guī)則和注意飲食衛(wèi)生，并根據(jù)自身身體狀況選擇能夠適應(yīng)和完成的旅游活動(dòng)，保持通訊暢通，遇緊急情況的，立即報(bào)警和尋求協(xié)助。
【投訴提示】在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社，游客投訴以在途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)游客認(rèn)真填寫！